Mengalami masalah untuk log masuk?
Jawapan pantas:
Maklumat log masuk anda untuk aplikasi mudah alih adalah sama seperti maklumat log masuk untuk akaun kedai e-dagang anda. Sila pastikan anda memilih pasaran yang betul sebelum log masuk.
Ikuti langkah-langkah berikut:
- Pada halaman log masuk, pilih pasaran yang dikaitkan dengan akaun anda.
- Jika anda mempunyai akaun dalam beberapa pasaran, pilih pasaran tempat anda mula-mula mendaftar sebagai Rakan Kongsi.
- Masukkan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda.
- Masukkan kod pengesahan 6 digit yang dihantar ke alamat e-mel yang anda masukkan.
- Selepas pengesahan berjaya, anda akan log masuk dan boleh menggunakan aplikasi mudah alih.
Jika anda menerima mesej ralat berikut:
“Aplikasi ini adalah untuk Rakan Kongsi Juice Plus+ sahaja. Alamat e-mel ini tidak dikaitkan dengan akaun Rakan Kongsi.”
Ralat ini mungkin disebabkan oleh sebab-sebab berikut:
- Anda memilih pasaran yang salah semasa meminta kod 6 digit anda.
- Anda memasukkan alamat e-mel yang salah.
- Akaun anda pada masa ini tidak didaftarkan sebagai Rakan Kongsi Juice Plus+.
Sila semak maklumat anda dan cuba lagi.
Masih memerlukan bantuan?
Jika langkah-langkah di atas tidak menyelesaikan masalah, sila hubungi sokongan di bawah untuk mendapatkan bantuan lanjut.