Hai problemi ad accedere?
Risposta rapida:
Le tue credenziali di accesso per l'app mobile sono le stesse che utilizzi per il tuo account dello store e-commerce. Assicurati di selezionare il mercato corretto prima di effettuare l'accesso.
Segui questi passaggi:
- Nella pagina di accesso, seleziona il mercato associato al tuo account.
- Se hai account in più mercati, seleziona il mercato in cui ti sei registrato originariamente come Partner.
- Inserisci l'indirizzo e-mail associato al tuo account.
- Inserisci il codice di verifica a 6 cifre inviato all'indirizzo e-mail che hai inserito.
- Dopo la verifica corretta, accederai all'applicazione mobile e potrai utilizzarla.
Se ricevi questo messaggio di errore:
“Questa app è riservata ai Partner Juice Plus+. Questo indirizzo e-mail non è associato a un account Partner.”
Questo errore può essere causato dai seguenti motivi:
- Hai selezionato il mercato errato quando hai richiesto il codice a 6 cifre.
- Hai inserito un indirizzo e-mail errato.
- Il tuo account non è attualmente registrato come Partner Juice Plus+.
Verifica i tuoi dati e riprova.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Se i passaggi sopra indicati non risolvono il problema, contatta il supporto indicato di seguito per ulteriore assistenza.