Está com problemas para iniciar sessão?
Resposta rápida:
As suas credenciais de acesso para a aplicação móvel são as mesmas que utiliza para a sua conta da loja de comércio eletrónico. Certifique-se de selecionar o mercado correto antes de iniciar sessão.
Siga estes passos:
- Na página de início de sessão, selecione o mercado associado à sua conta.
- Se tiver contas em vários mercados, selecione o mercado onde se registou originalmente como Parceiro.
- Introduza o endereço de e-mail associado à sua conta.
- Introduza o código de verificação de 6 dígitos enviado para o endereço de e-mail que indicou.
- Após uma verificação bem-sucedida, iniciará sessão e poderá utilizar a aplicação móvel.
Se receber esta mensagem de erro:
“Esta aplicação destina-se aos Parceiros Juice Plus+. Este endereço de e-mail não está associado a uma conta de Parceiro.”
Este erro pode ocorrer pelos seguintes motivos:
- Selecionou o mercado incorreto ao solicitar o seu código de 6 dígitos.
- Introduziu um endereço de e-mail incorreto.
- A sua conta não está atualmente registada como Parceiro Juice Plus+.
Verifique os seus dados e tente novamente.
Ainda precisa de ajuda?
Se os passos acima não resolverem o problema, contacte o suporte indicado abaixo para obter assistência adicional.