¿Tiene problemas para iniciar sesión?
Respuesta rápida:
Sus credenciales de acceso para la aplicación móvil son las mismas que utiliza para su cuenta de tienda de comercio electrónico. Asegúrese de seleccionar el mercado correcto antes de iniciar sesión.
Siga estos pasos:
- En la página de inicio de sesión, seleccione el mercado asociado a su cuenta.
- Si tiene cuentas en varios mercados, seleccione el mercado en el que se registró originalmente como Socio.
- Introduzca la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.
- Introduzca el código de verificación de 6 dígitos enviado a la dirección de correo electrónico que proporcionó.
- Después de una verificación correcta, iniciará sesión y podrá utilizar la aplicación móvil.
Si recibe este mensaje de error:
“Esta aplicación es para Socios de Juice Plus+. Esta dirección de correo electrónico no está asociada a una cuenta de Socio.”
Este error puede deberse a los siguientes motivos:
- Seleccionó el mercado incorrecto al solicitar su código de 6 dígitos.
- Introdujo una dirección de correo electrónico incorrecta.
- Su cuenta no está registrada actualmente como Socio de Juice Plus+.
Compruebe sus datos e inténtelo de nuevo.
¿Necesita más ayuda?
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, póngase en contacto con el servicio de asistencia indicado a continuación para obtener ayuda adicional.