Aveți probleme la autentificare?

Răspuns rapid:

Datele de autentificare pentru aplicația mobilă sunt aceleași cu datele de autentificare pentru contul dvs. de magazin e-commerce. Vă rugăm să vă asigurați că selectați piața corectă înainte de autentificare.

Urmați acești pași:

1. Pe pagina de autentificare, selectați piața asociată contului dvs.
2. Dacă aveți conturi în mai multe piețe, selectați piața în care v-ați înregistrat inițial ca Partener.
3. Introduceți adresa de e-mail asociată contului dvs.
4. Introduceți codul de verificare din 6 cifre trimis la adresa de e-mail introdusă.
5. După verificarea cu succes, veți fi autentificat și veți putea utiliza aplicația mobilă.

Dacă primiți acest mesaj de eroare:

„Această aplicație este destinată Partenerilor Juice Plus+. Această adresă de e-mail nu este asociată unui cont de Partener.”

Această eroare poate avea următoarele cauze:

1. Ați selectat piața greșită atunci când ați solicitat codul de verificare din 6 cifre.
2. Ați introdus o adresă de e-mail greșită.
3. Contul dvs. nu este în prezent înregistrat ca Partener Juice Plus+.

Vă rugăm să verificați informațiile introduse și să încercați din nou.

Aveți nevoie în continuare de ajutor?

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, vă rugăm să contactați echipa de asistență de mai jos pentru ajutor suplimentar.