Câu trả lời nhanh

Hãy đăng nhập vào ứng dụng bằng cùng tên người dùng và mật khẩu mà bạn sử dụng để truy cập tài khoản tại công ty mà bạn đang hợp tác.

Giải thích

Tài khoản ứng dụng của bạn được liên kết với tài khoản tại công ty mà bạn hợp tác. Điều này cho phép bạn sử dụng cùng một thông tin đăng nhập cho cả hai tài khoản.

Các nguyên nhân phổ biến gây lỗi đăng nhập

• Tên đăng nhập hoặc mật khẩu bị nhập sai.
• Bạn đang sử dụng sai thông tin đăng nhập.
• Mật khẩu tại công ty liên kết của bạn đã hết hạn hoặc mới được thay đổi.
• Tài khoản hoặc thông tin đăng nhập của bạn đã bị công ty vô hiệu hóa.

Cách khắc phục

• Kiểm tra thông tin đăng nhập: Đảm bảo bạn đang sử dụng đúng tên người dùng và mật khẩu mà bạn dùng để truy cập tài khoản của mình tại công ty.
  
• Xác thực thông tin đăng nhập: Hãy thử đăng nhập trực tiếp vào tài khoản công ty bằng các thông tin đó. Nếu không thể đăng nhập, bạn có thể cần đặt lại mật khẩu hoặc liên hệ với công ty để được hỗ trợ.
• Vẫn gặp sự cố? Nếu thông tin đăng nhập hoạt động với tài khoản công ty nhưng bạn vẫn không thể đăng nhập vào ứng dụng, hãy sử dụng biểu mẫu hỗ trợ bên dưới để liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
  
  

Bạn vẫn cần hỗ trợ? Hãy gửi yêu cầu hỗ trợ bên dưới.